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送政策保平稳，助企纾困下真功——公积金中心北辰管理部扎实开展助企服务工作

发布时间：2022-10-17

2022年是公积金中心“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动的第一年，天津市住房公积金管理中心北辰管理部坚持树牢“以人民为中心”的服务理念，不断提高政治站位，凝心聚力，坚定信心，用心用情用真功，扎实开展助企服务工作。

公积金缓缴政策发布后，北辰管理部组织全员认真学习，深入研究，明确受疫情影响政策时间节点、办理方式和业务流程，及时将中心缓缴政策推送到企业微信服务群，并对经营困难的企业开展一对一的政策宣传讲解。

北辰辖区某酒店自年初因疫情反复，企业经营发生很大困难，无法按时缴存住房公积金，职工公积金贷款申请资格受到影响。了解到该情况，北辰管理部主动开展宣传，详细介绍缓缴政策和办理流程，并通过微信随时解答企业问题。该酒店负责人在了解相关政策后，组织召开职代会研究，决定申请办理缓缴手续。为方便企业办理，北辰管理部通过微信将申请表、办理注意事项等发送给经办人员，并在办理业务时全程陪同，耐心指导。企业负责人表示，缓缴政策对他们来说真是及时雨，为企业经营提供有力保障，同时缓缴期间职工贷款资格也不受影响，保障了职工的公积金贷款权益，对公积金中心出台的惠民利民服务举措及北辰管理部急群众所急的服务态度点赞。

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